Strateginen suunnittelu

Missä brändi ja kohderyhmä kohtaavat? Mikä on näiden kohtaamisten arvo liiketoiminnallesi?

Kommunikaatiostrategia

Kommunikaatiostrategia on brändin ja kuluttajan välisen vuorovaikutuksen ydin. Tämä luo pohjan kokonaisvaltaiselle suunnittelulle ja kuluttajien kohtaamiselle 360-asteisesti, 365 päivänä vuodessa – niin että jokainen kohtaaminen maksimoi brändillesi syntyvän arvon.

Kommunikaatiostrategia vastaa mm. kysymyksiin:

• Mitä kaupalliset tavoitteet edellyttävät markkinoinnilta ja viestinnältä?
• Mihin kohderyhmään tai segmentteihin viesti kannattaa kohdentaa?
• Miten, missä ja milloin näitä kohderyhmiä tulisi puhutella, jotta kohtaamiset tuottavat toivotunlaista hedelmää?
• Miten eri toimenpiteitä tulisi mitata ja optimoida?

Omat, ostetut ja ansaitut kohtaamiset

Tutkimuksemme mukaan suomalainen kuluttaja altistuu medialle melkein 19 tuntia päivässä. Kommunikaatiostrategisessa suunnittelussa huomioimme perinteisen ostetun lisäksi myös omistetun ja ansaitun median. Jokaiselle kohtaamiselle annetaan painoarvo niiden liiketoiminnallisen arvon mukaan.

Emme nosta yhtä kanavaa yli muiden emmekä puhu digitaalisuudesta erikseen. Digitaalisuus kuuluu olennaisena osana kohderyhmien elämään, joten otamme kaikki digitaaliset kanavat huomioon kommunikaatiostrategiassamme. Tarvittaessa teemme myös erillisiä digitaalisen ja sosiaalisen median strategioita.

Kaikki alkaa ja päättyy dataan

Strateginen suunnittelumme lähtee tavoitteistasi sekä kuluttajien ja eri medioiden välisten suhteiden ymmärtämisestä. Uniikin suunnittelutyökalumme, CCS Consumer Connection Systemin avulla pystymme määrittelemään ja arvottamaan eri kommunikaatiokanavat syvällisemmin ja laajemmin kuin kukaan muu Suomessa.

Nykyaikaisesta markkinointiviestinnästä syntyy hyödynnettävää tietoa joka hetki. Oleellista on, että eri tietolähteet ja mittarit integroidaan keskenään ja niistä tuotetaan johtopäätöksiä, jotka auttavat tulevien toimenpiteidesi optimoinnissa.

Globaalien työkalujemme avulla pystymme automatisoimaan eri tietokantojen integroinnin ja mahdollistamaan eri mittarien reaaliaikaisen seurannan ja analysoinnin. Lopputuloksena on entistä tuloksellisempaa markkinointiviestintää yrityksellesi.